Política de envío
Última actualización: 15 de noviembre de 2026
Dónde enviamos
Enviamos a toda España. En los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden aplicarse impuestos de importación (IGIC o IPSI) y trámites de aduana a cargo del destinatario. Para envíos fuera de España, escríbenos a hola@kadophotostudio.com y te preparamos un presupuesto.
Plazos
Cada copia se imprime, se revisa, se firma y se embala a mano bajo pedido:
- Copia enmarcada: preparación en 10 a 15 días laborables.
- Transporte: 24 a 72 horas en la península; algo más en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
- Licencias digitales y tarjetas regalo: se reciben por correo electrónico justo después de la compra.
Son plazos orientativos. Si un pedido fuera a retrasarse, te avisamos.
Coste
El coste del envío se calcula y se muestra antes de finalizar la compra.
Embalaje y seguimiento
Las copias sin marco viajan enrolladas en tubo rígido o en plano con cartón de protección, según el tamaño. Las enmarcadas, en caja reforzada. Todos los envíos van asegurados y recibirás el número de seguimiento por correo.
Recogida
Si lo prefieres, puedes recoger tu obra con cita previa. Escríbenos y lo organizamos.
Al recibir el pedido
Revisa el paquete delante del transportista. Si ves golpes o daños, indícalo en el albarán y escríbenos en 48 horas con fotos.